Đi ngược hoàn toàn so với xu thế chung hiện nay, Nokia 2720 có thân hình nhỏ gọn khi ở chế độ gập, vật liệu chính là nhựa và trọng lượng chỉ 118 g. Máy có một màn hình đơn sắc kích thước 1.3 inch ở bên ngoài, làm nhiệm vụ hiển thị giờ và các thông báo tin nhắn, cuộc gọi…